마켓3.01 필립 코틀러, 마켓 3.0 공급자 중심의 시장 환경에서 소비자 중심의 시장으로 급변하고 있으므로 이에 대비를 해야 한다는 이야기를 들은 것이 불과 십여년 전의 일인데 이제는 시장이 단순히 소비자와 공급자로만 구성된 것이 아닌 사회 전반의 구성 요소들이 영향을 주고 받는 시장으로 변화하고 있다니 정말 돌아가는 것이 최근 스마트폰이 발전하고 소셜 네트워크 서비스가 등장하여 사람들끼리 커뮤니케이션을 하는 방식이 바뀌는 수준 만큼이나 정말 빠르다. 기업은 수평적이고 열려있는 새로운 시장 환경에 빨리 적응을 해야 하며, 지속 가능성에 대응할 수 있는 지속가능경영을 도입해야 한다. 그동안 임시방편과 편법을 동원하며 단기적인 성과에 급급했던 국내 기업들도 "진심"으로 고객과 사회를 생각하는 경영을 해야 한다. ------------------.. 2010. 7. 13. 이전 1 다음